Ich arbeite seit 20 Jahren an der Schnittstelle von Handel, E-Commerce und Organisation. Mein Schwerpunkt liegt auf Customer Experience, Omnichannel-Strategien und der Führung digitaler Vertriebseinheiten. Ich unterstütze Unternehmen dabei, Kundenzentrierung zu operationalisieren, Entscheidungen datenbasiert zu treffen und Strukturen aufzubauen, die im Alltag tragen.
SKILLS
UMFASSEND VERNETZT
Starke Netzwerke sind für mich Inspiration, Sparring und ein Zugang zu Ressourcen, die Projekte wirklich voranbringen. Sie bieten diverse Perspektiven und damit bessere Entscheidungen
